Általános szolgáltatásaink

Általános szolgáltatásaink részletes leírása

I. Képviseleti szolgáltatásaink

1. Közgyűlés összehívása: a társasházi törvényben előírt közgyűlések kiírása, kihirdetése, megszervezése és lebonyolítása.
2. Szavazások lebonyolítása: a napirendi pontokhoz kapcsolódó szavazások lebonyolítása, levezénylése.
3. Jegyzőkönyv vezetés: a közgyűlés alatt jegyzőkönyv készítése, sokszorosítása
4. Határozatok végrehajtása: a közgyűlésen elfogadott határozatok szabályos végrehajtása
5. Szerződéskötés a társasház nevében: a ház működéséhez, karbantartásához szükséges szerződéseket a ház nevében megkötjük.
6. Számvizsgáló bizottsági ülések megszervezése: ehhez megfelelő helyszínt, infrastruktúrát biztosítunk.
7. 24 órás hibabejelenő ügyelet: éjjel-nappal hívható mobilszámon vagyunk elérhetők, hogy sürgős esetben is azonnal intézkedni tudjunk!
8. Ügyfélfogadási idő biztosítása: hétfőtől csütörtökig 8-16 óráig, pénteken 8-14 óráig, soron kívül fogadjuk Ügyfeleinket!
9. Házirend elkészítése
10. Tűzvédelmi utasítás elkészítése: a házirend részeként elkészítjük ezt afontos hivatalos dokumentumot is.
11. Garanciális ügyek képviselete: új építésű társasházak estén a 3 éves garanciális idő alatti munkák bejelentésének megszervezése és felügyelete saját készítésű nyomtatvány segítségével.
12. Gondnoki, házmesteri szolgálat: igény esetén rendszeresen kijáró vagy telepített gondnokot biztosítunk a ház részére felügyeleti, hibaelhárítási feladatok elvégzésére

II. Gazdasági szolgáltatásaink

1. Könyvelés, számviteli szolgáltatás: a társasház teljes körű könyvelését – saját könyvelő-munkatárssal – mi magunk végezzük, ezért naprakészek tudunk lenni. A számlákat, könyvelési adatokat, dokumentációkat a szabályoknak megfelelően 5 évig saját tulajdonú helyiségünkben, biztos helyen raktározzuk és iktatjuk, ezért az anyagok bármikor és könnyen hozzáférhetők!
2. Éves költségvetés készítése: a költségvetés elkészítéséhez több éves szakmai tapasztalatunkat használjuk fel, így az általában nem szorul korrekcióra, módosításra.
3. Költség optimalizálás: a költségek leszorítása a legoptimálisabb, legköltséghatékonyabb szintre. Ehhez korábbi költség-statisztikáinkat, ill. gazdasági elemzéseinket használjuk fel.
4. Közgyűlési beszámolók készítése: a társasház közgyűléseiről írásos beszámolót készítünk, amelyet minden lakóhoz eljuttatunk.
5. Adatszolgáltatás: az internetes oldalunkon található Ügyfélkapun keresztül ügyfeleink 0-24 óráig lekérdezhetik közös költség egyenlegüket.
6. Ingatlan bérbeadás: amennyiben valamelyik társasházban van kiadó ingatlan, üzlethelyiség vagy tároló, akkor cégünk meghirdeti és bérbe adja az egységet.
7. Anyagbeszerzés: a ház igényeinek megfelelő anyagok, eszközök, berendezések beszerzése, ajánlatok bekérése, elbírálása, a beszerzés lebonyolítása.
8. Projektek lebonyolítása: a társasház extra, különleges igényeinek megfelelő beruházások teljes körű lebonyolítása.
9. Finanszírozás: a projektek lebonyolításához a finanszírozás (hitel, lízing) ajánlatok bekérése, letárgyalása, azok elbírálása, a legjobb ajánlat kiválasztása.
10. Tanácsadás: A házak működtetésére vonatkozó költségvetés készítése.
11. Válságkezelés: A társasház fizetési nehézsége vagy fizetésképtelensége esetén vészköltségvetés elkészítése, a finanszírozás megszervezése.

III. Irodai szolgáltatásaink

1. Irattárolás: az épületdokumentációk, könyvelési, pénzügyi bizonylatok, a társasház működése során keletkezett adatok rendszerezése, irattári tárolása.
2. Ügyintézés: ügyféliroda fenntartása, ahol biztosított munkanapokon az ügyek intézése.
3. Kommunikáció biztosítása: tel, fax, e-mail, internet elérés folyamatos biztosítása
4. Irodahelyiség biztosítás: a számvizsgáló bizottság munkájának segítése, iroda igénybevételének biztosításával.

IV. Üzemeltetési és műszaki szolgáltatásaink

1. Ház üzemeltetés: napi problémák kezelése, megoldása (villanykörték cseréje, kukák mozgatása, stb.)
2. Karbantartási munkák tervezése és megszervezése: a kötelező és/vagy a ház által külön igényelt időszakos és rendszeres karbantartási feladatok elvégeztetése (lift, tűzvédelmi - és jelző rendszer, kert karbantartása, takarítás, stb.)
3. Ajánlatkérés, versenyeztetés: a ház által igényelt extra igények megvalósítására ajánlatok bekérése, elbírálása a ház érdekeit maximálisan szem előtt tartva.
4. Dokumentálás, műszaki dokumentáció kezelés: a házhoz tartozó teljes műszaki, építési és egyéb engedélyek, és hivatalos anyagok összegyűjtése, iktatása, rendszerezése, és irattári tárolása.
5. Minőségbiztosítás: tevékenységünket a legmagasabb minőségbiztosítási szabályok betartásával végezzük. Peres ügyünk soha nem volt.

V. Speciális szolgáltatásaink

1. Kazán üzemeltetés, kezelés: az épületben található központi kazánok működésének felügyelete, beállítása a lakók igényei alapján, az optimális energiafogyasztás biztosításával.
2. Központi légkondícionáló berendezés felügyelete, kezelése
3. Spinkler központi oltóberendezés kezelése, üzemeltetése
4. Takarítási feladatok elvégzése: ház- és garázstakarítás napi/heti rendszerességgel, vagy az éves nagytakarítás elvégzése környezetbarát technológiával.
5. Hőmennyiségmérés alapján történő elszámolás elkészítése: házközponti kazán esetén éves pontos és precíz elszámolás készítése a lakók számára az egyéni fogyasztások alapján.
6. A felvonó megbízott üzemügyeletes biztosítása
7. Épületelekronikai szabályozás
8. Különleges villamos berendezések felügyelete, karbantartása
9. Központi szellőzőrendszer üzemeltetése, beállítása
10. Portaszolgálat megszervezése, pályáztatása